Bạn có thể gửi gì?
ESC là trang tự học, không có tư vấn viên trực điện thoại. Kênh liên hệ duy nhất là email, nên mỗi thư được đọc kỹ và trả lời bằng chữ.
Hỏi về bài học
Chỗ nào trong bài ngữ pháp, từ vựng chưa rõ, hãy chép câu ví dụ bạn thắc mắc và đường dẫn bài.
Báo lỗi đề thi thử
Ghi số đề, số câu (vd: Đề 2, câu 147) và đáp án bạn cho là đúng. Chúng tôi sẽ kiểm tra lại cả lời giải.
Góp ý công cụ
Flashcard, bảng động từ, quy đổi điểm chạy chưa đúng trên máy bạn? Cho biết bạn dùng điện thoại hay máy tính, trình duyệt gì.
Đề xuất chủ đề mới
Bạn cần từ vựng cho ngành nào, cấu trúc nào hay nhầm? Chủ đề được hỏi nhiều sẽ được viết trước.
Chia sẻ cách học
Bạn có mẹo ôn thi hay lộ trình tự học hiệu quả? Gửi cho chúng tôi, biết đâu nó giúp được người khác.
Gửi thế nào để được trả lời nhanh
Bốn điều nhỏ dưới đây giúp chúng tôi hiểu đúng câu hỏi ngay từ lần đọc đầu, không phải hỏi lại nhiều lần.
01
Tiêu đề rõ ràng
Ví dụ: “Báo lỗi đề 1, câu 118” hoặc “Hỏi cách dùng whether và if”. Thư có tiêu đề cụ thể được xử lý nhanh hơn.
02
Kèm đường dẫn
Dán link bài viết hoặc trang công cụ bạn đang dùng, chép đúng câu hay đoạn có vấn đề.
03
Ảnh chụp màn hình
Nếu trang hiển thị lạ hoặc nút bấm không chạy, một ảnh chụp màn hình giúp tìm ra lỗi ngay.
04
Mục tiêu của bạn
Khi hỏi lộ trình, cho biết bạn học để thi chứng chỉ, đi làm hay giao tiếp, và đang ở mức nào (có thể làm bài kiểm tra trình độ trước).
Khi nào nhận phản hồi?
Thư được đọc và trả lời theo thứ tự nhận được. Câu hỏi về bài học thường được trả lời trực tiếp qua email; câu hỏi nhiều người cùng gặp có thể được trả lời bằng một bài viết mới hoặc phần bổ sung trong bài cũ, kèm đường dẫn gửi lại cho bạn.
Báo lỗi đề thi thử và công cụ được ưu tiên kiểm tra, vì ảnh hưởng tới nhiều người làm bài. Chúng tôi không hứa trả lời trong một số giờ cố định, nhưng không để thư nào bị bỏ qua.
Lưu ý: ESC không nhận đăng ký học, không xếp lớp và không bán tài liệu. Nếu có ai liên hệ bạn nhân danh ESC để thu phí, đó không phải chúng tôi.
Hỏi đáp
Hỏi nhanh,
đáp gọn
Có số điện thoại hay địa chỉ để đến trực tiếp không?
Không. ESC hoạt động hoàn toàn trên mạng, kênh liên hệ là email [email protected].
Tôi có thể dùng bài viết của ESC cho lớp học của mình?
Bạn có thể chia sẻ đường dẫn bài cho học viên thoải mái. Nếu muốn chép lại nội dung, hãy gửi email trước để trao đổi.
ESC có nhận viết bài theo yêu cầu không?
Chúng tôi không nhận viết bài trả phí. Đề xuất chủ đề thì luôn được ghi nhận và cân nhắc đưa vào kế hoạch viết.
Tôi quên kết quả bài kiểm tra trình độ, xem lại ở đâu?
Kết quả lưu trên trình duyệt của máy bạn đã làm bài. Mở lại trang kiểm tra trình độ trên đúng máy và trình duyệt đó để xem.